Merkur Andelskasse styrker trivslen med 13% på bare et år med Woba

Udfordringen: Diversitet og inklusion på organisationsniveau 

Merkur Andelskasse har et centralt mål: at skabe en arbejdsplads præget af diversitet, mangfoldighed og inklusion. 

De ønskede at skabe en attraktiv arbejdsplads, som kan tiltrække nye talenter, men også give gladere og mere engagerede medarbejdere. Medarbejderne skulle have en følelse af at alle bliver behandlet retfærdigt, uanset køn, alder, etnisk baggrund, seksuel orientering eller andre forskelle. 

Samtidig var det vigtigt for dem, at diversitets- og inklusionsinitiativerne ikke kun var et ledelsesfokus, men også kunne mærkes i hele organisationen.

Løsningen: Værdifulde indsigter til at måle, forstå og handle

Merkur Andelskasse implementerede Wobas platform til deres årlige trivselsmålinger og lovpligtige arbejdspladsvurderinger (APV). Med Woba fik de de helt rette værktøjer til at måle og opnå direkte indsigt fra medarbejderne for at få en forståelse af diversiteten i arbejdsmiljøet.

Merkur var især glade for muligheden for at kombinere kvantitative og kvalitative indsigter i deres undersøgelser. Det gav dem ikke blot et overordnet billede af den generelle trivsel, men tillod også en dybere forståelse ved at analysere kommentarer fra de enkelte medarbejdere.

Sidst men ikke mindst gjorde Woba det nemt for dem at omsætte al den indsamlede feedback fra medarbejderne til konkrete handlingstiltag på områder, hvor der var plads til forbedring, både på organisations- og afdelingsniveau.

“Platformen er intuitiv og nem at håndtere. Især har jeg været rigtig glad for den automatiske præsentation og riskmap,” fortæller Katrine Rosengren Norup, HR Chef i Merkur andelskasse

‍

Resultatet: Styrket diversitet og trivsel

Woba har hjulpet Merkur Andelskasse med at måle og styrke diversitet og trivsel i deres organisation. De fortsætter med at arbejde på at forbedre mangfoldighed og inklusion og mener, at det ikke kun er en værdi i sig selv, men også en forretningsfordel.

“Det var en glad og stolt Katrine, som jeg havde i røret, da de for nylig afsluttede endnu en undersøgelse og kunne konstatere, at de opretholder det flotte høje niveau. Glæden smitter, og hos Woba er vi stolte af at kunne samarbejde med Merkur og støtte op omkring deres undersøgelser og trivsel på arbejdspladsen," fortæller , Peter Jensen Customer Success Manager i Woba.

‍

Resultater fra den trivselsundersøgelse i Merkur Andelskasse (2022):

• 100% af medarbejderne mente, at de blev behandlet retfærdigt uanset forskelle, med en en maksimal score på 4,0 (Godt klaret)
  ‍
• 80% af medarbejderne havde en score på 4 på spørgsmålet om respektfuld kommunikation, mens 20% scorede 3, hvilket resulterede i en samlet score på 3,8 ud af maksimal 4.0.
  ‍
• 90% af medarbejderne var enige om, at Merkur var en mangfoldig arbejdsplads med en samlet score på 3,7.

‍

Merkurs første trivselsmåling med Woba fra 2021 havde en samlet score på 3.0, og den efterfølgende fra 2022 lå på en samlet score på 3.4, hvilket er en samlet stigning i trivsel på 13.33% på bare et år med hjælp fra Woba.

"Woba har ikke blot gjort det muligt for os at måle mangfoldighed og trivsel, men også aktivt styrke disse områder. Vores resultater taler for sig selv, og vi fortsætter med at arbejde på at forbedre mangfoldighed og trivsel. Woba har vist sig som en uvurderlig partner i denne rejse og har ikke kun beriget vores medarbejdermålinger, men også vores forretning”. - Katrine Rosengren Norup, HR Chef i Merkur andelskasse

‍